接客が素晴らしかったです。やはり地元の名のあるホテルだなと思いました。老舗であるがゆえに、施設はちょっと古くなりつつあるかなっというところですが、接客と朝食が大変レベルが高く、是非また泊まりたいと思いす。ありがとうございました。

特にフロントスタッフの女性と朝食会場の女性の笑顔の挨拶！大満足ぅ！
素泊まりプランで申し込みましたが、八代の連れが１０階に予約を取っていて、和食の店（名前忘れた）で懐石を頂いた。。。大変美味しかった。雰囲気も展望レストランになっていて眺めがよく楽しめました。満足ぅぅ！
朝食のカレーとオムレツが美味しかった。オムレツは、作ってもらえた。満足ぅぅぅ！
また、泊まらせてもらいます。

初めて宿泊しました。さすがと言うべきでしょう！！
建物は古さを感じますが、シティーホテルらしいサービスと美味しい食事
新春のおみくじプランで、おみくじをチェックイン時に引いて大吉が出たら無料・・・
期待していたのにちょっと残念・・・
でも、小吉でも10％割引してもらってうれしかったですよ。

スタッフの方たちのこころ使いがとても気持ちが良く
八代に行く時は絶対にお世話になります。
ロイヤルファンになっちゃいました。